FAQ - AmoreVibe™
¿Qué tipo de producto ofrecen?
Ofrecemos cuadros personalizables que son una versión creativa de las portadas de las películas o series de Netflix. Puedes personalizarlo con tu nombre, fecha, citas y mucho más para que sea único.
¿Puedo hacer un seguimiento de mi paquete?
Sí, una vez enviado su pedido, le enviaremos un número de seguimiento para que pueda seguir el recorrido de su paquete hasta la entrega.
¿Cómo puedo personalizar mi cuadro?
Puede personalizar su cuadro eligiendo el título de la película/serie, su nombre, una fecha especial e incluso añadir una cita. Sólo tiene que enviarnos sus preferencias al hacer el pedido y nosotros nos encargaremos del resto.
¿Cuánto tardaré en recibir mi cuadro?
Los plazos de envío varían entre 4 y 10 días laborables, dependiendo de su ubicación y de la época del año. Le proporcionaremos un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado
¿Puedo cambiar mi pedido después de haberlo hecho?
Una vez que su pedido ha sido enviado a producción, no puede modificarlo. Le aconsejamos que compruebe todos los detalles antes de finalizar su compra. No obstante, si necesita ayuda, póngase rápidamente en contacto con nosotros en contact@amorevibe.com.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Para hacer un pedido, visite nuestro sitio web, seleccione el tipo de cuadro que desea, personalícelo con sus preferencias y proceda al pago. Es fácil y rápido.
¿Puedo devolver o cambiar mi cuadro?
Como los cuadros son personalizados, no podemos aceptar devoluciones ni cambios. Sin embargo, si hay un error por nuestra parte, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y resolveremos la situación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos el pago con tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express) y otros métodos de pago seguros compatibles con Stripe.
¿Puedo encargar un cuadro con una película o serie que no esté disponible en el sitio?
Sí, si desea un cuadro personalizado con una película o serie que no esté disponible en nuestro sitio, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@amorevibe.com, y haremos todo lo posible por crearlo para usted.
¿Son los cuadros de alta calidad?
Sí, sólo utilizamos materiales de alta calidad para garantizar que cada cuadro sea duradero, esté bien impreso y sea visualmente impresionante. Cada producto se elabora prestando atención a los detalles para garantizar la calidad.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@amorevibe.com. Responderemos a todas sus solicitudes en un plazo de 24 horas.
¿Alguna pregunta más?
No dude en ponerse en contacto con nosotros en contact@amorevibe.com si tiene más preguntas. Estaremos encantados de ayudarle :)